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大学生值周工作总结(篇1)
为期30天的社会实践圆满的结束了,为此我用这篇社会实践论文记录与总结这段时间的工作状况,记下这次社会实践的感悟,记录这30天里的一点一滴……
我很庆幸能在放暑假的当天跟学长、学姐们一齐去__的一个手机厂工作。在手机厂刚开始做清屏工作,之后转成看外观。刚进无尘室的第一感觉觉得一个小小的手机屏必须不会难倒我。但是并没想象的简单。
进到无尘室有一个小师傅带我,她说清屏需要很大的耐心,我说我有。她笑了。她对我说的最多的一句话就是:“只要下定决心的去清这块屏,不去想那么多,一点一点的来,总会很容易清干净。”是阿,或许这就是小事并不是那么简单的事。从清屏上我感觉到了一个人的耐心需要多大才能够清出来那么干净的一块小小的手机屏。
如果问一个大学生走出校门开始到社会中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“学生味”。
工作本身需要的就是一种严谨的态度,“我是大学生”并不能作为工作中出现错误的借口,别认为犯错是理所当然的,因为此时你是在做一件用时间计算金钱的事情,校园中的“随意性”决不能带有。从我入职开始的不久,就转入外观。
我又有了一个师傅,这是一向到工作结束的师傅。她在外工作了好久。她常给我说:“做什么工作都要有职责。”在跟她相处的期间我还领悟到了“尽力并不等于全力,尽了全力还是会有一点点瑕疵。自己的本职不做好直接就影响到了不仅仅是个人的利益。”
工作虽然简单甚至单调,但是思考下去任何细节都很重要,每一个岗位都有它存在的道理。第一天看外观只看师傅看过的屏,她打的不良我从中找,感觉那天过的很快,也许是在无尘室清过屏的缘故吧。感觉还不错,很快便学会了。
刚开始师傅让我自己看,我看过后她在看一遍,偶尔会因为我的大意有的地方的小脏污会丢掉,还会看不完全。
常说:失败乃成功之母。而我却觉得,检讨才是成功之母。曾有一次看到一个屏,那样的故障我没见过,然后就流下去了。到复判时却被打回来了,当时被师傅小小的批了一下,师傅说:“你不明白看屏要看整个外观么?”我不语。
我只在心里记着师傅的话。日后的每个屏我都会很认真的去看,而我的速度却很慢。我师父说只要你掌握好了再提速也不迟。我很认真的跟师傅学。我的速度也很快得以提升。
在随后的工作中,我的潜力不断提高,我师父每一天都很开心,我的速度提高了,也便能够帮她减轻些辛苦。每一天在工作中随着开心下班。
态度决定一切,在校园部门工作,会很随意,一旦走出校园,如果还不能立刻以“熟工”的身份要求自己,那么你将很快被人比下去,因为一个公司需要的是有生产力的员工。每一天提醒自己无论是此刻工作还是回到校园抑或是将来踏进社会,严谨的工作态度是必不可少的。
很多在校园读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校园读书;而已在社会的人都宁愿回校园读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们就应在这天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践潜力与经验。
大学生值周工作总结(篇2)
为加强对大学生的思想政治教育,切实提高大学生的吃苦耐劳精神、责任意识及融入社会的能力,我院决定在学生管理中推行学生值周制度。11物流(1)班有幸被学院、系部安排为第一个值周班。本次值周的时间为20xx年11月12日-16日,全班53名学生分为校园巡查、安全保卫、自助服务、餐厅服务组、宿舍管理5个组,在学院各级领导及带队老师的关心指导下,本次值周工作圆满结束,11物流(1)班全体同学都获得优的评价,为学院值周开了一个好头。现总结如下:
一、 认识到位,确立了富有竞争性的值周成败评价标准
11物流(1)班作为第一个值周班,我们既感到荣幸又倍感压力,如何值好周,我们认为首先必须在思想上认识到位,充分认识学院这一部署的重大意义。为此,我们认真做了值周前的思想动员工作,使值周的意义深入每一个学生的心底。使学生充分认识到值周不仅是学院学生思想政治教育改革的一种新尝试,更是对大学生责任意识、社会能力锻炼和提高的一个重要途径,要把值周看成今后实习、就业的预演,通过“参与式社会锻炼”有效地提高学生的岗位意识、服务意识、环境融入能力和人际空间拓展能力。
因而,我们在战前动员中明确提出了通过短短的一周“看谁融入环境能力最强,看谁融入环境速度最快,看谁都到的评价最高”的值周成败评价标准,这一标准具有一定的挑战性、竞争性,因而也充分
调动了学生们年轻的斗志和热情。
二、 明确了值周锻炼胜出的方法和行动策略
值周锻炼的总体要求是:守岗、守时、敬业,干一行爱一行,爱自己所干的,把对岗位的爱落实到自己的一点一滴的行动中。具体要求就是每一位学生在自己的工作岗位上,必须做到“眼里有人、心里有事、手里有活、脚下有风”。“眼里有人”就是对人要有礼貌,礼貌地对待自己的上级、同事和自己的服务对象,用真诚、微笑温暖服务服务每一个人。见领导、见同事要打招呼,有机会给领导、给同事沏个茶、倒个水,没事的时候把值班的办公室的地、桌子多拖拖、多擦擦,这些都是你眼里有人必须要表现的地方。
“心里有事”就是要在工作闲暇之余,要常常想想我还能做什么,还能提供工作之外什么“增值服务”,使大家更满意,通过自己的双手感动自己、感动别人。甚至把每一位学生能否在短短一周的时间里,通过自己做事能否感动自己、感动周围的人作为值周成败更深层次“心灵标准”。“手里有活”就是人不能老闲着,老闲着你就会被认为不那么重要。在任何时候每个人都应该努力地去做一个“重要的人”,要知道,你越忙,甚至忙的不可开交,你就越重要,似乎这个岗位离了你什么事都不好办。就是说,你要用自己的行动来赢得别人的尊重。每个学生只有做到“心里有事”、“手里有活”你就会很快地融入你的工作环境,快速地融入新的工作环境是每一个人步入社会最最需要的做人技能。
“手里有活”要靠眼睛多看、心里多想。多看就是要把什么事,
事无巨细都能看进眼里“勿以事小而不为”。做事要突出细节,要把事做细、做彻底。多想就是要多想想眼前、脚下、身边有什么事我还能做。这事可能很细小、别人可能未看见;这事可能很卑贱,别人是天天看缺不愿意干;这事做起来可能很难,想干又不好干。别人没看到的事,我去做;别人看不到眼里的事,我去做;别人干不好的事,我也去做,这就是奉献。这需要你比别人更多的辛劳、汗水和毅力。“脚下有风”就是要好使唤,跑得快,不管是领导安排的还是同事要求的都能欣然接受,说干就干。“有事干、好使唤”这就是几千年来老祖宗教育年轻人常说的“勤快”二字含义。
“眼里有人、心里有事、手里有活、脚下有风”正是所谓的“天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身。”的千古格言具体践行要求。
三、值周结果基本达到了预期目的
自助组的6位同学除做好自助中心工作外,还利用工作之余主动到周边处室——鉴定中心找活帮忙,受到鉴定中心老师的赞扬和表扬;保卫组的同学尤其是其中的4位女生,在学校大门口能迎着冬日的寒风中微笑站岗、微笑服务受到该处室领导高度赞扬,给予全体值周学生满分的评价;餐饮管理组学生有的能放下身段用钢丝球擦洗地面,有的主动拖地、洗碗、打饭;校园巡查组学生,能主动捡垃圾、维护校园秩序。
总之,在本次值周中达到了“四个没有”,没有一个学生向班主任请假,没有一个学生叫苦叫累,没有一个带队老师给班主任告状,
没有一个学生在工作中说三道四,这说明学院值周这一举措是很受学生欢迎的`。通过一周的锻炼学生的自我意识、责任意识、岗位意识、服务意识得到了一定的提高,也在值周的中学到了敬业精神,同时学生的团队意识、集体荣誉感也得到了极大的提升。
当然在值周中个别学生表现的还不够主动,所做的工作还不能令人完全满意,这些有待今后进一步提高。
大学生值周工作总结(篇3)
自从开始x公司参加实习工作以来,在工作和社会中遇上了很多让我惊讶的事情。但至今以来,最让人惊讶的还是在工作中的时间流逝!过去,当我们还在学校的时候,三个月对我而言几乎是将近一个学期的时间!我们能利用三个月的时间学习很多的东西!这是多么漫长的事情!
但如今,在工作的忙碌下,三个月好像很快就过去了!但反思,自己的工作,却依旧有很多的事情没能做好,没能彻底的学个透彻。这也是我非常惭愧的地方。
但你不管怎么说,回顾这三年个月,我通过在岗位上的学习和锻炼,我较为充分的掌握了在x岗位的工作技能,并努力在工作中改进,并提升了自己!现对我三个月来的实习工作做如下总结:
一、对专业和岗位的全新认识
过去在学校中学习的时候,我一直努力的学习专业的知识,提升自己在x专业方面的能力。几年来,尽管知识确实提升了不少,但对于自己未来的职业以及今后要在工作中做些什么,我依然没有详细的了解。
如今,在x公司x岗位这个实习的地点,我通过学习和锻炼,在工作上正式认识了x这份专业以及现在我所选择的工作。同时,我也从工作中意识到,自己过去所学习的东西,不过是为了工作而掌握的基础能力!在真正的工作上,我还有许多需要学习和掌握的实战技巧!
二、实习的个人情况
在实习工作中,我们首先参加了学习的培训。在x领导的指点和教导下,学会了x岗位工作的基本要求,以及公司的纪律纪律和规定!此外,在后来的晨会上,我们还学习了很多企业的文化发展,并在后来的工作中一点点的锻炼自己,这才最终适应了这份工作。
但在当时,我所掌握的也不过是最基本的工作技巧而已。尽管能完成工作,但比起其他同事们,在各方面都有很多的不足!为此,在个人的提升方面,我一直都没有停止过自己的脚步!
如今,在经历了三个月的实习之后,我的基础能力已经有了很大的提升!
如今,我掌握的不仅仅是x的工作技术,还有在射虎生活的这段经验、在公司里与同时们的交流经历,已经对这份工作的了解和体会……这些,都是我在这次工作中的收获!
如今,实习已经结束,但你未来,我还会再次来到社会,走向今后的未来!我会在这段时间里更加努力的锻炼自己,改进自己,在下次的工作中一定能取得更好的成绩!
大学生值周工作总结(篇4)
第一个星期
临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始……
参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。
第二个星期
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
第三个星期
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
第四个星期
一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。
经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
第五个星期
时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。
第六个星期
经过将近一个月的电话回访工作后,除了汇报之前的工作情况,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰巨的任务——跟老员工一起去拜访客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)。
在出发地前一天我们就要将材料准备好,不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料,在了解清楚客户背景资料后,要明确我们交谈的内容要点,这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点,更重要的是交谈的技巧等等。
当然以上所谈的那些,老员工是不会告诉你的,比如他这次要谈什么之类的,要如何与客户切开这个话题等等,只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后,最重要的也就是实战的演练,因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步,要不就只是简单的纸上谈兵了。
大学生值周工作总结(篇5)
经过全班同学的共同努力,我们班在各方面都有着不同程度的可喜进步。回想过去的一学期:亲切、热情地迎接新生,转眼间就度过了大二的上学期。我担任了班长后明白了班干部要组织好一个班级各项事务并不是一件容易的事,而要把一个班级班的有声有色更是一件复杂的工程。而这学期中,同学们都大力支持班委工作,并共同为创建优秀的班集体做出努力!为了下学期更好的组织开展各项工作,现将本学期工作分为“学风、班级风采、个人工作陈述”三方面总结如下:
一、班级学风篇
本学期大家都尽自己最大的努力抓好学习,成绩是我们大家努力最好的见证。及格率和优秀率都大大的提高了,初步营造了健康和谐的竞争,互帮互助、共同进步的学习氛围。回想大家争分夺秒的平时及复习备考阶段,起早贪黑宅克立,宅图书馆的复习状态还历历在目,感到很欣慰,我们大家再加把劲争取接下来的考试都是一路绿灯。
学习是我们学生的第一要任,但大家也不忘把学到的知识应用到实践中来。大部分同学都参加各种方式的家教中去,进一步学习了解教师技能。本学期本班也创建了一个学习教师技能的平台,以自愿参与原则,举办了两次“班级小课堂的活动”,具体的了解作为一名教师应有的礼仪及基本技能。在准备前期班委都积极去咨询学习要如何开展此活动,举办过程中,由于没有经验,内容和形式偏于简单,实践效果不够理想,但会不断创新,偕同班级同学共同创建好这个实践平台。
二、班级风采篇
1.评选校优良学风班:全班同学都参与进来,各尽其职为班集体争取荣誉。每个宿舍跟大家分享其宿舍文化及宿舍趣事,完善各项资料。在筹备资料期间,由于自己有几项工作冲突,幸好同学们很给力,特别是我舍友们一遍一遍的帮忙文字加工,尽力做到字字句句都是工整的和更好诠释我们班级的风采。最后也如愿的评上了校级优良学风班,这都是大家辛苦付出的功劳,为我们大一的生活画上圆满句号。
2.班会暨团日活动:本学期开展了两次以“追梦”为主题的班会,意在调动班级的学习风气。第一次班会总结大一的各项工作,指出我们要共同努力的方向;第二次班会旨在明确自己的目标,做好人生规划。
3.包饺子小聚餐:为了放松放松心情,组织了这次以“信心”为主题的团日活动,刚好当天班级有三位同学生日,借此共同庆祝。此次活动也考验了刚上任的班委们,前期的场地和各种美食配料都得好好筹划一番。
4.班级出游活动:本学期在节假日期间有部分同学自发组织了一两次出游活动,班级也组织了整体的金榜山一日游。虽然就爬爬山,稍微走动走动,但是大家还是玩得很开心。
5.篮球赛:本次比赛男生们参与度高了很多,技术也进步很多哦。女生同胞也抽空去帮忙加油鼓劲。记得观看其中一场比赛中,龙哥百分百托中哦。帅呆了!
三、个人工作陈述
大一担任班委一年,对班级各项事务会相对了解,加上借鉴渣哥的工作经验,对于班长本职工作上手相对较快。但其中也存在很多地方需要进一步改进,自己考虑不够周到的地方。
通知事情时,比较重要的事情会在班级统一通知,并通过短信提醒,但知道大家对于短信有点厌烦,尽量用电脑群发减少短信条数。由于有些事情不能每个同学都记得,常常会重复通知事情,有点罗里罗嗦了。
班委分配工作时,由于个人性子比较急,有时想到什么就会做什么,而对于该做的工作不喜欢拖拉的习惯,会一直催着赶着,也就给大家照成困恼了。本学期中班委工作分配中,该忙的时候没让一个闲着,尽量让大家都互相协助提高效率完成工作,但还是有分配不妥的,开展活动时,有时没能让大家都理解自己的本职工作,往往会有力不从心的感觉。但最后还是能较好的完成本学期各项任务。
本学期试图调动大家参与活动的积极性,但没有得到较好的效果。其实是自己想法过于简单,没有综合考虑我们班一贯低调稳重的作风来开展适合班级的活动,碰了不少壁。但明白了一个班级要有属于自己的文化自己的风格,应切身实际的考虑本班同学的兴趣及意愿开展些有提高自身素质性的活动。
对于班级各项事务尽力做到民主化、透明化,一些班级资料会及时通过邮箱、博客来跟班级同学分享,并征求大家对班级建设的意见。也尽量偕同各个班委整理好班级各方面材料,做到完整、工整。
最后,感谢三班同学们的配合和很给力的支持,共同努力创造三班更多的佳绩!