服务生一个小行为,让亿万富豪为他盖了一座酒店,如何结识贵人

  你的生命中出现过贵人吗?如果还没有,你知道该如何结识自己的贵人吗?

  今天,我就来教给你一套,结识贵人的基本法则。

  先来给你讲一个故事:

  故事发生在美国,一个风雨交加的夜晚,一对老夫妇走进一间旅馆的大厅,想要住宿一晚。结果酒店房间全都被一家公司包下开年会,没有空房了。

  一般情况下,服务生会实话实说,客气的请客人离开,但是,我们今天故事的主人公却没有这么做,他对这对老夫妇说:“今天风雨太大,现在天色也晚了,你们肯定也找不到别的酒店,如果你们不介意,可以住在我的房间,虽然不是豪华的套房,但是还是蛮干净的,我晚上要值夜班,在办公室休息一会儿就行了。”

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  见到年轻的服务生如此诚恳,加上外面风雨更加猛烈,老夫妇就大方地接受了他的建议。

  隔天雨过天晴,老先生要前去结帐时,这位服务生依然亲切地表示:“昨天您住的房间并不是饭店的客房,所以我们不会收您的钱,也希望您与夫人昨晚睡得安稳!”

  老先生不动声色只是点点头对他说道:“你是每个旅馆老板梦寐以求的员工。”然后就离开了酒店。

  谁知道,几年后,这位服务生收到一封挂号信,信中说了那个风雨夜晚所发生的事,另外还附一张邀请函和一张纽约的来回机票,邀请他到纽约一游。

  服务生趁着假期去了曼哈顿,迎接他的是一辆豪华轿车和超高规格的接待,轿车带着服务生穿越曼哈顿繁华的街道,停在了一栋华丽的新大楼前。

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  车门打开,面前站着的正是那晚的老先生,老先生指着背后的大楼说:“这是我为你盖的旅馆,希望你来为我经营。”

  这位服务生惊奇莫名,问了三个傻问题:

  你是不是有什么条件?

  你为什么选择我呢?

  你到底是谁?

  老先生笑了,对他说:“我叫做威廉•阿斯特,我没有任何条件,我说过,你正是我梦寐以求的员工。”

  后面的故事大家就都知道了,这家酒店,就是纽约最知名的华尔道夫大饭店,这家饭店在1931年启用,是纽约极致尊荣的地位象征,也是各国的高层政要造访纽约下榻的首选。

  当时接下这份工作的服务生就是乔治•波特,也正是由于他的出现,才奠定华尔道夫的世纪地位。

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  是什么改变了这位服务生的命运?

  当然是因为他遇到了“贵人”,可是,如果当天晚上是另外一位服务生当班,会有一样的结果吗?

  人脉高手们都知道,真正需要苦心经营的,是那些能在关键时候帮助你的‘贵人’。但是,大部分人经营了一生,也没有找到这个贵人,甚至还被复杂的人脉关系所累。

  那么今天,我就给你介绍一套,经营优质人脉的高手法则。

1、两大阻碍因素

  很多人都承认拥有一个良好的人际关系,对实现目标很重要。但奇怪的是,又都觉得自己目前的人际关系不太理想。

  那到底是什么阻碍了你发展更好的人际关系呢?

  根据社会科学研究,影响人际关系最重要的因素就是“相似度”,也就是说那些与你相似的人更容易影响你。比如在求职面试中,如果双方有很多共同点,比如你们是老乡或校友,那你应聘成功的概率会大大增加。

  这种行为称为关系构成中的自恋原则,也是阻碍你发展广泛人际关系的第一个障碍。

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  而第二个障碍就是“懒惰原则”,就是说我们喜欢接触那些容易接触到的人。

  不信,你可以自我检测一下,你是不是只会与办公室里的人建立联系,或是与一栋楼的邻里间产生友谊的可能性更大。

  现在你再仔细想想,自己的绝大部分人际关系是不是靠这两个原则发展而来的。如果真是这样,那你可能很难跟上世界发展的趋势,更别提去领导别人。

  为什么会造成这样的人际交往陷阱呢?

  是因为人们都有这样一种思维定式,就是认为人际关系网络的本质是虚伪的从别人那里获取支持的一种手段,因此你有义务去回报他们。

  正因为他们认为这种人际关系有些肮脏,认为经营人际关系要获得回报是一个长期的过程,而自己还有很多紧急的事需要处理,从而放弃了发展良好的人际关系。

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  就是这个思维陷阱,蒙蔽了那些有能力的人的双眼,让你更容易患上“自恋”和“懒惰”综合征,让你的思维变得狭窄,限制你的职业发展。

2、人际关系的三种类型

  好,说到这里,你可能会问,什么样的人际关系才算好呢,才能帮助我们提升能力得到更好的发展呢?

  在回答这个问题之前先来了解下三种常见的人际关系类型。

  第一种,运营关系,比如同事关系,能帮你处理当前工作;

  第二种,个人关系,比如朋友,同学,俱乐部伙伴等,能帮你提升个人发展空间;

  第三种,战略关系,比如供应商,投资人等,能在你未来发展道路上助你一臂之力。

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  很明显,战略关系对你未来的发展最有利,但也常常被忽视,因此你想超越大部分人成为强者,就得发展战略关系。

3、战略性关系的三大优势

  为什么说战略性关系更好呢?因为它具有这三大优势:广泛性,连接性,动态性。

  先来说广泛性,就是与各行各业的人建立联系,而不是只在公司内部拓展人际关系。特别是如今这个外界环境变化多端的世界,如果不发展多元化的广泛人际关系,很难创造出优异的成绩。

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  例如,在1920-1930年间,87%的百老汇剧场都倒闭了,尽管有很多像歌剧大师罗杰斯和汉默斯参演,但因一直没有任何新鲜血液的加入,导致他们的创造力遭遇了挑战,财政上也因此面临危机。而那些最成功的剧是由各种各样的演员在一起合作创作出来的。例如,莱昂纳德·伯恩斯坦在他的作品《西区故事》中选用了新人史蒂芬·桑德海姆,使之成了一部佳作。

  像牛顿或爱因斯坦这样独居的天才或是孤独的发明家的时代已经结束,那些真正好的想法更多地来自于跨领域的合作,而不是从某一个团队中获得。

  说完广泛性,接着来看连接性,当你建立起一张巨大的人际关系网后,你若能在其中起着连接者的作用,就能获得更大利益。

  正如马尔科姆·格拉德维尔在《引爆点》一书中所说,“连接者”只需通过简单的几步就能与其他人建立联系,也能把其他人和整个世界建立起联系。

  比如你看到某个地方有需求,而能在另一个地方找到解决方法;或是某个公司有职位空缺,而在另一个地方能找到合适的人才等等。

  这种互惠互利的关系,注定能将你推向更高的发展平台。

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  最后一个就是动态性,一般由“自恋”和“懒惰”建立起来的人际关系具有滞后性,比如,你想辞职或转行时,你的家人,朋友就会劝你放弃这种想法,虽然他们的出发点是好的,但当你想发展自己时,他们是起不到任何作用的,反而会限制你,让你忘记你是谁以及你能做什么。

  因此为了让你的人际关系更能适应未来的发展,就得进行动态调整,多建立并重视那些之前并不常见或是不太熟的人和组织。

  不要只待在以前的熟悉的圈子里,因为你要成长,你的人际关系也需要发展。

4、如何建立良好的人际关系

  既然良好的人际关系有这么多优势,该如何建立呢,教你5个小妙招。

  第一步:展示自我

  伍迪·艾伦有句著名的话:“成功的百分之八十在于自我表现。”自我表现是扩展人际关系网络的伟大向导。

  你可以利用自己的个人兴趣来创建属于自己的团体,比如,建立一个线上读书社群,每天分享读书笔记和心得,吸引更多的人加入,并尽可能的曝光自己,让别人记住你。

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  第二步,注重表达的重要性

  这里请你记住一条原则:今天,我不会参加这个活动,除非我将在活动中发言或至少能介绍发言者,或是主持这场活动。

  每次在决定是否参加某个活动时,先把上面那句话对自己说一遍。抓住每个能让你发言的机会,让更多的人记住你,是扩展人际关系的最佳利器。

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  第三步,利用好你的二度分隔理论

  你肯定都听过六度分隔理论吧,但随着互联网的发展,世界在越变越小,根据“培根甲骨文”网站的资料显示,在任何给定的专业领域内,我们只需要通过两个人就能与其他人取得联系,最多也不会超过三个人。

  因此我们建立广泛人际关系的机会也增大了,你可以举办一个主题活动,然后邀请朋友和朋友的朋友一同参加,去连接很多之前不认识的人,并也为朋友扩展了人脉,一举多得,而你作为举办者,连接到他人的机会肯定更大。

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  第四步:维持关系

  通过前面三步,你已经扩展了自己的人脉,之后就得花精力进行维护了。不要等到你急需帮助的时候再去建立联系,而要抓住每一次能发展它的机会,不管你当前需不需要用到它。

  而这种维护是很有必要的,如果你不去做,连接性就会降低,如果你没有了连接性,这个关系就会中断。

  维护的频次得依你情况而定,有的人一年两次就好,有的人则可能每月都需要保持联系。

  如果你总忘记维护,教你一个办法,每个月给自己写一封邮件,问我自己,‘最近我表现如何?’这样,你也会想起给其他人一声问候。

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  最后一招是找到志同道合的人

  改变自己最快的方法是与那些你想成为什么样的人做朋友。与和你同坐一艘船或已经达到彼岸的人保持日常联系,对于你的转变非常重要。因为他们能支持你的转变,并为你树立榜样。找到那些善于或想建立战略性人际关系的群体,加入他们,你人际关系的转变肯定会加速,对个人未来发展也会越来越好。

  历史学家史蒂芬·约翰逊曾说:“机会总是眷顾会与别人建立联系的人。”

  现在你已经意识到良好的人际关系会给你带来很多好处,也知道了如何建立良好人际关系的方法。那就开始行动起来,去建立一个良好的人际关系网络吧!

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